作者:蔣麗娟     圖片:楊廷梅      編輯:蔡嘉
        為進一步強化收費站員工工作紀律觀念及工作積極性,從整體提升工作水平,確保站內各項工作提質、提效,近日,貴定南收費站組織員工開展了當班規范及獎懲管理培訓。
        培訓通過組織收費人員學習《收費管理制度》和《收費工作考核評分實施細則》,促進新老員工了解熟知當班期間相關工作要求及工作考核情況,強化員工思想覺悟,從根本上使員工認識到工作紀律的重要性和嚴肅性,切實轉變工作作風。
        培訓結束后,站負責人蔣麗娟對今后的收費工作提出要求和希望:一是加強班組內部管理,夯實工作執行力,一步一個腳印,落實日常工作;二是加大班組稽查力度,嚴格把控檢查關口,通過錄像稽查、現場稽查、隨機抽查的方式,督促員工認真執行各項管理規定,嚴格規范自身行為,提高站內文明服務水平,切實樹立良好站口形象;三是加強班組培訓工作,結合年度培訓工作,扎實開展各項業務培訓,以培訓提高收費服務水平,轉變工作作風,規范工作流程,切實提升工作水平;四是加強自身學習,始終保持高度的“危機”意識,杜絕工作中“庸、懶、散”現象的發生,不斷提升自我綜合素養。